「最近よく聞くAIって、うちみたいな会社には関係ない話だよね？」
もしかしたら、あなたもそんな風に感じていませんか？
特に、忙しい毎日の中で営業まで兼務されているような方だと、「新しいことなんて、正直、覚える時間もないよ！」というのが本音かもしれませんね。
でも、ちょっと待ってください。
もし、そのAIが、あなたの会社の「困った」をスルスル解決してくれて、しかも「これなら自分にもできる！」とすぐに思えるような、そんなすごい道具だったらどうでしょう？
1. 「AIって難しそう…」そう思ってるあなたへ、まずは話を聞いてください
多くの方が「AI」と聞くと、難しそうな技術や、SF映画に出てくるような未来の話を想像しますよね。
でも、実はAIって、もっと身近な存在になりつつあるんです。
AIって結局なんなの？
難しい言葉は一切なしで、AIの仕組みを例えるなら、まるで「頭のいい電車」みたいなものです。
普段私たちが乗る電車は、決まった路線を走って、決まった場所に人を運んでくれますよね。
これは、あらかじめ人間が「こう走りなさい」と細かく指示を出している状態です。
一方、AIという「頭のいい電車」は、自分で考えて、最適なルートを見つけたり、お客さんの要望に応じて色々な場所へ連れて行ってくれたりするんです。
たくさんの情報（データ）を学んで、「こうすればもっと良くなる！」と自分で判断できるようになるんですね。
もしAIのことがもっと知りたいなと思ったら、こちらの記事も読んでみてください。
AIの「基本のキ」がもっとよくわかりますよ。
ネットで噂の「ChatGPT」って、どんなAIなの？
さて、その「頭のいい電車」の中でも、最近特に話題なのが「ChatGPT」です。
もしかしたら、もう名前は聞いたことがあるかもしれませんね。
ChatGPTは、「会話」が得意なAIの特急列車みたいなものです。
私たちが言葉で話しかけると、まるで人間と話しているかのように、自然な文章で答えてくれます。
「え、それが何に使えるの？」って思いますよね。
実は、この「会話力」が、あなたの会社のいろんな作業を劇的に楽にしてくれる「魔法」になるんです。
実際に、ある調査ではBtoB企業の93.7%がChatGPTの業務活用で効果を実感しているというデータもありますし、東証プライム企業の約10%がすでに導入し、さらに60%以上の企業が導入を検討していると聞けば、そのすごさが伝わるのではないでしょうか。（出典：HRプロ、Manegy）
2. 「え、こんなこともできるの！？」ChatGPTが会社のお助けマンになる具体的な例
「ChatGPTって簡単そうだけど、うちの会社で具体的にどう役立つんだろう？」
そう考えるのも当然ですよね。
社長さんが営業も兼務されている状況なら、日々の業務が山積みのはず。
でも、想像してみてください。
こんな時、ChatGPTが隣にいたら…？
社長の「兼務営業」を助けるChatGPTのすごい力
毎日お客様とのやり取りで大忙し。
気づけば、資料作りやメールの返信で、あっという間に時間が過ぎていませんか？
- 例1：顧客への「心を掴む」お礼メールがスラスラ書ける！
商談後、お客様に送るお礼メール。
毎回テンプレートを修正するのも手間だし、もっと気の利いた内容にしたい…なんて時に、ChatGPTに相談してみましょう。
「今日の商談内容と、顧客の〇〇さんへの感謝の気持ちを込めた、件名が目を引くお礼メールを書いてください」
こんな風に頼むだけで、人間味あふれるメールのドラフトをサッと作ってくれます。
あなたは少し手直しするだけ！
- 例2：展示会で配る資料のアイデア出しもサッと終わる！
新しい展示会に出るけど、どんなキャッチコピーがいいかな？
製品の強みをどうアピールしよう？
そんな時もChatGPTの出番です。
「弊社の機械部品（特徴：〇〇）の新しいパンフレットのキャッチコピーを5案考えてください。ターゲットは技術者です。」
AIがパッとアイデアを出してくれるので、あなたが頭を悩ませる時間は劇的に減りますよ。
ECサイトの商品説明文も、ChatGPTで魅力アップ！
自社ブランドのECサイトを運営されているなら、商品の魅力を伝える説明文はとても大切ですよね。
でも、一つ一つ考えるのは時間と労力がかかります。
「新しい自社ブランド商品〇〇（特徴：△△）の、お客様の心を掴むような商品説明文を考えてください。ターゲットは〇〇です。」
これで、商品の特徴を魅力的に伝える文章案が瞬時に出てきます。
これ、本当に便利なんです。
「あの業務、もっと楽にならないかな…」日々の作業効率を爆上げする方法
営業やECサイト運営以外にも、ChatGPTは日々のいろんな業務で「お助けマン」になってくれます。
実際に、生成AIの業務利用者の43.6%が「業務効率が大幅に向上した」と実感しているという調査結果もあるほどです。
（出典：GMOリサーチ＆AI）
- 会議の議事録作成: 会議のメモをChatGPTに貼り付ければ、要点をまとめた議事録のドラフトを作成してくれます。
- 社内文書のドラフト: 社内向けのお知らせや、簡単な報告書のたたき台をパッと作ってくれます。
- アイデアの壁打ち: 新しい製品開発やサービス改善のアイデアが欲しい時、「こんなアイデアどう思う？」とChatGPTに相談すれば、色々な視点からのフィードバックや追加のアイデアをくれますよ。
こんな風に、ChatGPTはあなたの会社の「もっと楽にしたい」を、きっと叶えてくれるはずです。
3. 「よし、やってみよう！」ChatGPTを今日から始める超シンプル３ステップ
「でも、実際にどうやって使うの？」と不安な方もいるかもしれませんね。
大丈夫です！
ChatGPTを始めるのは、驚くほど簡単なんです。
ステップ1：まずは「乗ってみる」感覚でChatGPTを始めてみよう！
難しく考える必要はありません。
まずはChatGPTという「特急列車」に乗り込む感覚で、公式サイトにアクセスしてみましょう。
- 公式サイトへアクセス: Googleで「ChatGPT」と検索するか、OpenAIの公式サイト（chat.openai.com）にアクセスします。
- アカウントを作る: 「Sign up」（サインアップ）というボタンをクリックして、メールアドレスやGoogleアカウントなどで登録します。指示に従って進めば、すぐに終わりますよ。
- ログインする: 登録が完了したら、メールアドレスとパスワードでログインします。
これだけで、もうあなたはChatGPTに乗る準備が整いました！
ステップ2：ChatGPTとの「会話」をスムーズにするコツ
ChatGPTとの会話は、まるで人に話しかけるようにシンプルでOKです。
でも、ちょっとしたコツを知っていると、もっと賢く、欲しい答えを引き出せるようになります。
それは、「具体的な指示を出すこと」です。
【ダメな例】
- 「メールを書いてください」
➡️ これだと、どんなメールかAIには分かりません。
【良い例】
- 「新規顧客への初回挨拶メールを書いてください。件名は『〇〇の件でご挨拶』。弊社の〇〇という製品について簡潔に説明し、次のアポイントを希望する内容でお願いします。丁寧な言葉遣いで。」
このように、「誰に」「何を」「どうしてほしいか」を明確に伝えることで、ChatGPTはあなたの期待に応えやすくなります。
ステップ3：困った時はこれ！ChatGPTを使いこなすための小技集
- 「もっと詳しく教えて」: もし答えが漠然としていたら、この一言で深掘りしてくれます。
- 「〇〇の視点から考えて」: 例えば「お客様の立場で」や「営業担当として」など、視点を指定すると、より的確な答えが返ってきます。
- 「箇条書きでまとめて」: 長文を読む時間がない時は、サッと要点をまとめてもらえます。
ChatGPTは、あなたが話しかければ話しかけるほど、あなたのことを理解し、賢くなっていきます。
まずは今日、試しに何か一つ質問してみてはいかがでしょうか？
4. 「もしも…」の不安も解消！ChatGPTを安心して使うための心得
「でも、AIってまだ新しい技術だし、何か問題が起きたらどうしよう…」
そんな不安を感じる方もいるかもしれませんね。
正直なところ、ChatGPTも万能ではありません。
でも、その特性を理解していれば、安心して使うことができますよ。
ChatGPTは「完璧」じゃない？正直な話と上手な付き合い方
ChatGPTは、インターネット上の膨大な情報を学習していますが、たまに間違ったことを言ったり、少し前の情報しか知らなかったりすることがあります。
まるで、たくさんの知識を持っているけれど、時々うっかりミスをしてしまう、親しい部下のようなものです。
だから、ChatGPTが出した答えは、「あくまで参考として受け止める」のが大切です。
最終的には、あなたの目で確認し、判断するようにしましょう。
特に重要な情報（数字や事実など）は、他の情報源と照らし合わせる「ダブルチェック」を忘れないでくださいね。
「情報漏洩」って大丈夫？ChatGPT利用で気をつけたいこと
大切な会社の情報やお客様の個人情報をChatGPTに入力していいのか、心配になりますよね。
実際、日本企業の72%が業務でのChatGPT利用を禁止しているのは、情報漏洩への懸念が主な理由だとされています。（出典：Accenture関連ブログ）
これを防ぐために、会社の機密情報や個人情報など、外部に知られてはいけない情報は、絶対にChatGPTに入力しないでください。
入力された情報が、他の人のAIの学習に使われる可能性があるからです。
「この情報は社外秘だから、入力しないでおこう」という意識を持つだけで、リスクは大きく減らせますよ。
不安な場合は、まずは一般公開されている情報や、機密性の低い業務（アイデア出しなど）から試してみるのがおすすめです。
「うちの会社には合わないかも…」そんな時はどうする？
もし、実際にChatGPTを使ってみて「あれ？思ったより効果がないな…」と感じても、落ち込む必要はありません。
AIの導入は、一度で完璧な答えが出るものではないんです。
実は、日本企業ではAIの活用が平均的ではあるものの、効果実感は5カ国中最も低い（64%が期待通り以上）という調査結果もあります。（出典：PwCコンサルティング）
これは、AIを「効率化ツール」としてのみ捉えがちなのが原因かもしれません。
大切なのは、「何のためにAIを使うのか？」という目的を明確にすること。
もし行き詰まったら、ChatGPTにどんな質問をしたか、どんな答えが返ってきたかを振り返ってみましょう。
そして、「もっとこんな風に使ってみたらどうだろう？」と、視点を変えて色々な使い方を試してみてください。
AIは、あなたの会社を「新しい可能性」へ連れて行ってくれる存在です。
最初は少し戸惑うかもしれませんが、一歩ずつ試すことで、きっとあなたの会社の強力な味方になってくれますよ。
まとめ：ChatGPTはあなたの会社の「新しい可能性」を運ぶ特急列車！
ここまで読んでくださり、本当にありがとうございます！
「AIって難しそう…」と思っていたChatGPTが、実は「めっちゃ簡単じゃん！」って感じていただけたでしょうか？
- 日々の営業やECサイト運営の「困った」を解決してくれる
- 面倒な作業を「パッと」終わらせてくれる
- 新しいアイデアを「どんどん」生み出してくれる
ChatGPTは、まさにあなたの会社の「新しい可能性」を運ぶ特急列車なんです。
まずは「1回やってみること」が大切です。
今日からでも、ちょっとしたメール作成やアイデア出しに、ChatGPTを使ってみてください。
きっと、「これなら私にもできる！」「ウチの会社も変われるかも！」というワクワクする気持ちが湧いてくるはずです。
さあ、ChatGPTの扉を開けて、あなたの会社の未来を一緒に動かしていきましょう！
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